客户需知

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实体店地址：一店 浙江省义乌市福田市场D区2楼5249

                      二店 浙江省义乌市稠州北路885号 （娜达莎饰品）

品质眼见为实，期待与您的相遇。希望能与您面对面的交谈，让您更加了解我们。

致最亲爱的客户

亲，您好！谢谢您能关注我们。我们依托着自己的工厂减少了供应链中产生的额外费用。我们提供的是工厂的第一手货源，因为如此您会觉得我们价格便宜，因为我们的目的只有一个给客户带去实惠，建立一种能长期合作的关系互利互赢。低价格您会怀疑我们的质量！我们会告诉您质量是我们生存下去的唯一理由。我们的理念是保质保量，用好的品质和实惠的价格给各客户带去最大的利益。我们不怕比较！或许您又觉得我们贵，一分价钱一分货，因为阿里巴巴日益发展，饰品行业的壮大也使得整个行业中出现了很多无良的商家，他们用低的价格来冲击行业本来就要算微薄的利润，因为价格优势使得很多品质好的商家无法立足。人们对饰品也打了一个问号。作为我们，我们只想提供给你们一些性价比很高的东西。我们的价格不高，但是我们不是在质量上做文章，不算高的价格，绝对高的质量这就是我们的承诺！因为我们有实力，因为我们有保障。如果您觉得买贵了，或者您觉得我们的品质达不到市场好品质的范围，请您联系我们我们3天内给您无条件退换货。一样的价格我们比质量！一样的质量我们比售后！我们希望您能来了解我们，接受我们。为了明天我们一起努力！

01色差说明：因拍照的背景.光线.及电脑显示器还原度的不同而造成的商品色差和色彩会有所不同，不在可控范围内，不属于质量问题。商品以实物为准。饰品基本都是手工加工而成，对色差及小瑕疵很在意的请仔细考虑后再决定是否订购。

02关于发货：买家下单付款后，我们都会在48个小时（两天）内进行发货，基本上在下午4点前下单付款的都会在当天把货物发出。（星期天除外）遇到缺货的我们会电话或旺旺与您联系。发货时都有专门配货人员核对发货单和货品，核对无误后放入垫有气泡膜的3层瓦楞纸箱内，并在发货单上签字后随货物一起装箱发出。

03快递物流：我们默认的快递是中通。如需其他快递请联系在线客服。如快递不到或急需货品的请联系客服改发顺丰和邮政快递。大宗货物须发物流托运的请和客服说明最近的物流公司地址，托运站名称。以便于您能在最短的时间，最近的地点提到货物。郑重声明，快递和物流都不是我们能左右的了的，请不要以快递和物流服务态度和到达的时间长短的不满来作为对我们评价的依据。

04关于签收：货品送达时请务必本人签收，如家人，朋友，门卫等签收，一律视为本人签收。请务必当场拆开检查后在签收。如商品在运输过程中有损坏的情况，请直接向派送人员进行验证 索赔或拒绝签收。

05关于售后：自签收之日起三天之内如有质量问题请及时联系我们，我们会给出退货和换货的答复，逾期不再受理。如质量没问题，不做退换货处理，光凭自己不喜欢，和图片相差太大，不合心意，不满意或没有想象中的那么好等主观因素主导的原因，买家所购产品是不允许退换货的。但若产品出现生锈，掉漆，掉钻等客观质量问题，一律给予退换。

06关于评价：您中肯的评价，是我们前进的不懈动力，如果收到货品满意而心情畅快，请给我们鼓励的好评，一旦出现问题有点不满意请及时和客服沟通，任何问题都可以快速给您解决，第一时间扫除您的疑问和不满，还您一个愉悦的心情。

加工定制

公司依托自有工厂，为客户提供个性加工定制等服务

商户只需提供产品样品或者产品细节清晰图片及其相关尺寸，我们就可以根据这些进行加工定制。

我司会根据客户的定制需求的产品进行估计，核实。

生产之际商户需预付模具费用，300-1000元不等，我司在通过倒模出来的样品进行进行沟通确认核实，我司在实行生产。确认订单后模具费用返还。

定制订单，生产之前，商户根据定制的数量需预付订单总额20-50%的定金。

一对一定制服务

我们也提供一对一的定制服务，如果您想给他（她）一个惊喜，那么我们可以帮您变成现实。您只需提供你的想法或者设计手稿我们将会让它称我为现实。具体流程请联系客服。